Theo Sở, số lượng giấy phép lái xe đã hết thời hạn sử dụng trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội tương đối nhiều. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe, Sở thông báo điều chỉnh: Kể từ ngày 14/10/2021, Sở thực hiện tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại tại 3 địa chỉ sau: số 51/2 đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10; số 8 đường Nguyễn Ảnh Thủ, phường Trung Mỹ Tây, Quận 12; số 111 đường Tân Sơn Nhì, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú; các thủ tục hành chính bao gồm: thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe; thủ tục cấp lại giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp; thủ tục cấp lại giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp hết hạn sử dụng (phải sát hạch lại); thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe do ngành công an cấp; thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe quân sự do cấp.
Người dân có ngày hết hạn trên giấy phép lái xe quá hạn sử dụng, khẩn trương liên hệ các điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo các địa chỉ nêu trên trước ngày 1/11/2021 để được hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ theo đúng quy định.
Thời gian làm việc trong giờ hành chính từ thứ hai đến thứ sáu, riêng thứ bảy thực hiện tiếp nhận hồ sơ từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30. Việc trả kết quả hồ sơ, Sở GTVT khuyến khích trả tận nhà qua dịch vụ bưu chính công ích.
Người dân đến thực hiện thủ tục cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe phải tuân thủ theo các quy định về y tế tại nơi làm việc.
Về khám sức khỏe cho người lái xe: người dân tham khảo danh mục các cơ sở y tế được phép khám sức khỏe cho người lái xe sau thời gian thực hiện giãn cách xã hội trên website của Sở Y tế TPHCM: http://www.medinet.hochiminhcity.gov.vn để thực hiện khám sức khỏe theo quy định về thành phần hồ sơ thủ tục đổi giấy phép lái xe ô tô.